Mendengarkan dengan penuh perhatian dan empati adalah kualitas yang sangat berharga dalam membangun hubungan yang mendalam.Misalnya Anda baru saja bertemu kawan lama, kemudian ia datang dengan angkuh dan merendahkan diri Anda, apa yang akan Anda lakukan?Oleh karena itu tidak baik untuk meneruskan sifat ini. Sadarilah sifat buruk ini sebelum terlamb